【暑期社会实践】微博了解民生，推动政务公开

——太阳成官网学子赴江苏徐州市调查地方政府“政务微博”成效

2012年8月8日至8月16日，太阳成官网暑期社会实践翱翔小分队围绕课题“地方政府‘政务微博’规范化管理的可行性探究”，针对“政务微博”问题对河南开封及江苏徐州两地的地方政府进行了为期一周的实地调研。8月6日，在队长的带领下，小队成员共三人前往江苏省徐州市新沂司法局及人民检察院，就司法局政务微博“新沂12348”以及“新沂检察微博”的相关情况进行调研。

通过对工作人员的访谈，调研人员了解到，为配合徐州市司法局“徐州12348”微博，扩大司法局在法律援助和纠纷调解方面的服务面，“新沂12348”自开通以来发布了上千条信息，同时接受了大量群众的咨询，获得了社会各界的关注和认可。工作人员也定期参加由徐州市组织的培训，正在逐步提高业务能力。

8月8日上午，小队成员来到了新沂市人民检察院，在纪检组孙守军先生的介绍下，来到技术科办公室进行调研。在参观与访谈结束之后，队长刘栋申请留下来进行一段时间的实习，以便切身体验政务微博的线上与线下工作，获得了领导的许可与欢迎。

8月11日至8月16日，小组其他成员按照原订计划，赴新沂市各个社区，进行民众走访活动，针对政务微博的影响效果进行社会调查，并进行政务微博的宣传活动，同时根据司法局“新沂12348”的反馈情况，积极参与了民生问题的线下调解活动。

    2012年8月16日，tyc234cc 太阳成集团暑期社会实践翱翔小分队社会实践的实地调研部分顺利结束。队长总结了这一阶段调研活动的收获，总体上来看，地方政府的重视推动了“政务微博”的发展，提高了政务公开度，拓展了群众网络问政的途径。然而有关部门也需要认识到管理机制不成熟，宣传力度不足等问题的存在阻碍了政务微博的发展。因此，虽然政务微博的普及度还有待提升，但其具有良好的发展前景。

（tyc234cc 太阳成集团新闻网络中心 编辑：孙冰清）